Condiciones de contratación

Quién vende

• Vendedor: José Luis Yáñez Pérez
• Dirección (establecimiento donde se desarrolla la actividad formativa presencial): Autovía Mudéjar, A-23, Km 23, Salida 21 y 22, 12489 Sot de Ferrer (Castellón), España
• Email: joseluis@dronyvideo.com

Estas condiciones regulan la compra de cursos online y la reserva de cursos presenciales en dronyvideo.com por parte de consumidores.

Proceso de compra

Añade el curso al carrito, completa el proceso de pago y recibirás un email de confirmación. Tu cuenta de alumno se crea automáticamente al finalizar la compra: con ella accedes al aula virtual y a tus cursos, sin registro previo.

Precios y pago

Todos los precios se muestran en euros e incluyen los impuestos aplicables (IVA). Los medios de pago disponibles son: tarjeta de crédito/débito (a través de Stripe) y PayPal. El pago se procesa a través de pasarelas seguras; no almacenamos los datos de tu tarjeta.

Acceso a los cursos online

Salvo que se indique lo contrario en la ficha del curso, el acceso a los cursos online es de por vida (mientras la plataforma siga operativa), para uso personal e intransferible. Podrás verlos a tu ritmo, tantas veces como quieras.

Compartir con terceros las credenciales o el contenido del curso podrá suponer la suspensión del acceso sin derecho a reembolso, conforme a las obligaciones del usuario recogidas en el aviso legal.

Derecho de desistimiento

Como consumidor, dispones de 14 días naturales desde la compra para desistir sin necesidad de justificación, escribiendo a joseluis@dronyvideo.com.

Excepción legal (art. 103.m del TRLGDCU): al tratarse de contenido digital sin soporte material, si empiezas a acceder al contenido del curso dentro de ese plazo, consientes expresamente el inicio inmediato del acceso y aceptas que pierdes el derecho de desistimiento desde ese momento. Este consentimiento se recoge en el momento de la compra.

Cursos presenciales

La solicitud de plaza no supone ningún pago: primero cuadramos la fecha contigo (tú propones la fecha; formación 1 a 1 o en grupo reducido en Sot de Ferrer, Castellón) y después se confirma la reserva.

• Cancelación por el alumno: reembolso completo si cancelas hasta 48 horas antes de la fecha confirmada; con menos antelación, te proponemos una nueva fecha sin coste adicional.
• Meteorología adversa o causa de fuerza mayor: se propone una nueva fecha sin coste.
• Si necesitas dron de prácticas, indícalo al reservar y te lo facilitamos.

Reclamaciones y resolución de litigios

Para cualquier reclamación, escríbenos primero a joseluis@dronyvideo.com: la mayoría de incidencias se resuelven en 24–48 horas.

Además, como consumidor puedes acudir a las entidades de resolución alternativa de litigios de consumo (ADR) disponibles en España, a través de las oficinas de consumo de tu comunidad autónoma. (La antigua plataforma europea ODR dejó de estar operativa el 20 de julio de 2025.)

Ley aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Si actúas como consumidor, los conflictos se someterán a los juzgados y tribunales que determine la legislación de consumo aplicable. Para los compradores que no tengan la condición de consumidor (empresas y profesionales), ambas partes se someten expresamente, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a los juzgados y tribunales de la ciudad de Valencia (España).