Política de Privacidad

Responsable del tratamiento

• Responsable: José Luis Yáñez Pérez
• Dirección (establecimiento donde se desarrolla la actividad formativa presencial): Autovía Mudéjar, A-23, Km 23, Salida 21 y 22, 12489 Sot de Ferrer (Castellón), España
• Email: joseluis@dronyvideo.com

Qué datos recogemos y para qué

Tratamos únicamente los datos necesarios para cada finalidad:

• Compra de cursos: nombre, email y datos de facturación, para gestionar tu pedido, crear tu cuenta de alumno (se crea automáticamente al comprar) y darte acceso al curso. Base legal: ejecución del contrato.
• Facturación: conservación de facturas por obligación legal (normativa fiscal). Base legal: obligación legal.
• Newsletter y avisos de nuevos cursos: nombre y email, solo si te suscribes o pides que te avisemos. Base legal: consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento desde el enlace de baja de cada email.
• Reserva de cursos presenciales: nombre, email y disponibilidad de fechas, para organizar la formación. Base legal: medidas precontractuales.
• Contacto y soporte: los datos que nos facilites al escribirnos, para responderte. Base legal: interés legítimo / medidas precontractuales.

Destinatarios de los datos

No vendemos ni cedemos tus datos. Solo acceden a ellos los proveedores necesarios para prestar el servicio, con contratos de encargo de tratamiento:

• Pasarela de pago (Stripe, para pago con tarjeta, y PayPal): procesa el pago; nunca vemos los datos completos de tu tarjeta.
• Proveedor de alojamiento web, con servidores en la Unión Europea.
• Herramienta de newsletter y avisos, que funciona en nuestro propio servidor.
• Proveedor externo que aloja y reproduce los vídeos de las lecciones de los cursos.

Si alguno de estos proveedores está fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia se ampara en cláusulas contractuales tipo u otro mecanismo válido del RGPD.

Conservación

Los datos de clientes se conservan mientras exista relación contractual y, después, durante los plazos legales (p. ej., facturación). Los datos de newsletter se conservan hasta que te des de baja.

Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a joseluis@dronyvideo.com, adjuntando un documento que acredite tu identidad.

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).